虎扑体育app分析

。最早上虎扑主要是观看里面大量的视频集锦,和一些篮球新闻,后来开始逛虎扑的论坛版块,逛得比较多的是步行街版块、湿乎乎版块。

虎扑最开始作为一个垂直的篮球网站,其口号是“虎扑,可能是最好的篮球网站”,这个口号还衍生出“可能是最好的xxx”火过一段时间,之后收购了狗孩足球,往综合体育网站的方向发展,口号也改成”虎扑,你的体育全世界”。还推出了识货版块,一个推介体育装备的购物版块。但其最厚的底子仍在篮球这一块,足球方面又有懂球帝的强力竞争。之后推出的虎扑体育app是把网站的内容从pc端移到移动终端。

App包含的内容非常的全面,基本上pc端有的app都涵括了,根据移动端的特点,提出几点问题:

1. 论坛版块下的推介其实非常杂乱,可能有的篮球迷对足球并不感冒,而推介的内容却有三分之一是足球的,建议推荐更加私人化。在下面会详细讲到。

2. 更多里面,我的主页把pc端的碎碎念,留言板,相册功能都去掉了,另外商城主打的是周边文化产品,其实并没有铺开,东西非常少。

对于虎扑体育app,由于是体育领域的垂直网站,所以会显得更加专业化,我们可以把用户的需求分为以下几种:

场景一:上班上课没时间看视频直播,休息间隙或者吃饭的时候想起刷一波文字直播,或者看比赛结果综述,顺便浏览下相关新闻和精彩视频集锦。

场景一:刚看完一场比赛,觉得教练安排有问题,然后又有自己的间接,去论坛发个帖子,和其他球迷讨论一波

场景一:终于下班回家了,睡觉前看看比赛集锦,和一些相关的视频。看完视频如果有分享自己想法的冲动,回到第2点。

这里单独提一下,论坛有个步行街版块,是不允许讨论篮球话题的,但是可以讨论篮球之外的所有生活、时事等等,所以即使不懂篮球,也可以刷一波论坛,懂球帝之类的就没有这类型版块。

基于以上的用户需求和场景,和虎扑以专业篮球网站起家的特点,我们大致可以提炼出用户的特征

总的来说,用户基调就是热爱某项运动,因为虎扑的垂直和专业所以吸引了这批用户。

根据用户特征,我们可以分析出虎扑与门户体育版块的差异,门户这里以腾讯体育为例。

优势:1.最大的优势还是在于虎扑的用户或者直接说球迷素养更高,更专业,由此引出虎扑网站的专业性更强。所以UGC这部分,相对于门户,是虎扑最大的亮点。

2.因为专业或者有趣,用户粘性更高,相互之间更有认同感(JRs),其实这可以进一步发展成生态圈。

基于以上分析,我们可以发现,看个体育新闻,看个视频集锦之类的,门户体育版块,比如腾讯体育,中国nba等等也可以实现这类需求,相比之下,虎扑的特点在于其在垂直领域的专业性,用户的专业性,用户的整体素质等等。正是UGC这部分,让虎扑变得有趣。正是那群热爱篮球的用户,扛起了最早的hoopChina的大旗。所以增加用户的粘度,吸引新用户,和打造用户的生态圈显得重要。

虎扑因为比较早就开始做篮球网站的垂直网站,一开始就聚集了大量的篮球爱好者,用户或多或少都了解篮球,跟门户相比,在专业性上来说这点是天然优势。现在有专门的版块,翻译国外的一些专业文章,内容包括高阶数据的介绍,球员的日常生活等。干货满满。而这些都是用户的翻译或者原创文章啊。

虎扑的核心用户正是这些坚持了很久、对某项运动有着深刻认识、愿意分享的球迷啊。这批专业球迷的分享,而下面有用户的点亮,评论,就跟捧哏一样,有一个正面反馈,使得大家自得其乐。

随着虎扑的不断壮大,人流量也越来越大,盆子越大,用户越杂,论坛帖子越来低质量和低俗化,意味着高质量文章被大量的杂乱帖子所覆盖,而又得不到管理员的合理引导,导致这些高质量文章的浏览量很低。

虎扑现在发帖需要先回答一套某项运动相关的题目,这很好的减少了一些闲杂用户比如水军,虎扑pc首页上也有高质量的或者有意义帖子的推介,

但就虎扑体育app来说,可以借鉴知乎app的内容推介模式,知乎会以“生活”“互联网”“美食”这些作为标签,来推介你感兴趣的话题,这其实就是高质量文章的引导,那虎扑的bbs版块,比如流量最大的步行街版块,也可以把那些高质量文章做成集合贴上标签,引导给用户,用户选择关注这些标签之后,可以在推介栏目里有针对性的向他们推介所关注的高质量内容。标签其实可以很随意,比如步行街版块的“我是做xxx的,大家有什么要问的”系列,贴上“我是xxx系列”标签。

有一些专业人士进驻虎扑,比如有专业写球评的,有解说,甚至有球员。专业人士可能隔很长一段时间才拿出分享一些文章。而解说,球员其实跟大部分的用户互动很少。

虎扑最近一直在力推虎扑TV,就时下很火的直播,既然腾讯可以在解说的时候请一些明星参与共同解说,加强了其娱乐性。那虎扑也可以请一些球员,教练,专业记者上直播,以直播的方式分享干货应该会更加有意思一点,也增加了与用户的互动,参考前段时间局座上B站。甚至,之后可以打造一个版块类似球星看台之类的,聚集一大批球员本人,有什么消息,内幕,有意思的事都可以发出来,再跟大家互动。直接叫虎扑看台,如果周琦在里面发文章写他在美国试训的那些事等等,应该会吸引大批流量

虎扑pc端网站点击用户头像之后是有“发过的帖子”,“日志”,“碎碎念”,“相册”,“留言板”等模块的,那会儿估计是想做成qq空间的模式,但是移动端的app没有碎碎念,相册,留言,只保留了发帖记录。然后,这个碎碎念,或者相册功能,被使用的频率非常低,而且几乎没有人评论,因为根本没有人知道你还发了碎碎念,除非专门去看。

不多废话,直接上方案:在我的主页增加我关注人的动态栏目,可以看到自己关注的人的,即时发的碎碎念,或者照片,或者分享的一些东西,可以评论互动。其实就是把微博的功能移到了虎扑圈子,打造一个体育圈的“微博”。下面把这个简称圈子。

(1)专业人士,比如涨工资,发一篇文章的要隔好多天,而碎碎念随时都可以发,因为虎扑的垂直,更容易跟用户拉近距离,可以增加跟用户的互动,这样也省去了专门去涨工资主页看有没有更新的麻烦,因为如果有更新,你就可以在圈子里看到。或者以后有球员进驻的话,如果有可能,我还是很乐意看到jrs在郭艾伦的碎碎念下面扯皮,互动。

(2)增加用户粘度,如果发现一些自己觉得有意思的用户,或者觉得有意向认识想问某些问题的,都可以关注,可以看到对方的动态更新,虽然个人对陌生人的碎碎念其实兴趣不大,但是如果是女JR ,还是非常乐意看到一群jr在评论里争风吃醋。这可以很好地增加社区认同感,脑洞在开一点,增加个附近的jr功能,直接从线上拓展到线下,可以约踢球,约打球。

现在的识货,主要有虎扑官方筛选出一些东西做推介,和由第三方提供的货的团购。虎扑相当于做一个平台,当然号称这个平台是权威的,因为东西是正品,至少口号是这样的。JR商城就是虎扑自己在卖东西了,类似亚马逊的自营,但是商城的量其实非常非常少,虎扑其实已经定位了用户人群男性18-30居多,借助这个,可以试着把货铺开。

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